Unsere osTicket Plugins
Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Ihr Support-System auf ein neues Niveau heben. Optimieren Sie Ihre Workflows mit unseren spezialisierten Erweiterungen.
Ticket-Abrechnung
Vereinfachen Sie Ihre Abrechnungsprozesse direkt in osTicket:
- ✓ Präzise Arbeitszeiterfassung pro Ticket
- ✓ Individueller Verdienst pro Mitarbeiter/Thema
- ✓ Sammelabrechnungen mit nur einem Klick
ChatGPT-Integration
Beschleunigen Sie Ihren Support durch intelligente KI-Antworten:
- ✓ Automatische Antwortgenerierung per Klick
- ✓ Nahtlose Einbindung in die Agenten-Umgebung
- ✓ Drastische Verbesserung der Reaktionszeiten
CleverNote AI
Intelligentes Wissensmanagement für Ihre Support-Agenten:
- ✓ AI-gestütztes Frage-Antwort-System
- ✓ Kontextbasiertes Wissen (z.B. VPN-Hinweise)
- ✓ Notizen direkt aus dem Ticket heraus anlegen
Spezielle Anforderungen?
Wir entwickeln auch maßgeschneiderte Plugins nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
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